Die PHOENIX Events sind zurück – und zwar rundum neu gestaltet: Frischer Name, neues Logo, brandneues Event-Feeling!
Doch eines bleibt gleich: Der P.TAG steht weiterhin für das perfekte Zusammenspiel von PKAs, Pharmazeut:innen, PHOENIX und der Pharmaindustrie.
Unsere Event-Roadshow macht an vier inspirierenden Locations in ganz Österreich Halt – Graz, Wien, Hall in Tirol und Linz. Freut euch auf moderne Veranstaltungsorte, die den perfekten Rahmen bieten, um den Tag voll auszukosten – mit spannenden Inhalten und echtem Mehrwert.
Erlebe eine kostenlose Fortbildung, vernetze dich mit Kolleg:innen und führenden Vertreter:innen der Branche und entdecke aktuelle Trends und Entwicklungen im Apothekenalltag.
Melde dich jetzt an und sei dabei – dieser Tag ist voller Weiterbildungsmöglichkeiten mit viel Teamspirit!
💡 Motivierende Fachvorträge von Sabine Hübner, Expertin für Kundenservice – mit praxisnahen Einblicken zum Thema „Servicekultur in der Apotheke“
💬 NEU: Paneltalk & Diskussionsrunde – direkt in den Austausch mit der Pharmaindustrie gehen, Fragen stellen, Antworten bekommen
🏪 Messebereich mit Top-Pharmamarken – entdecke Produktneuheiten und führe persönliche Gespräche mit den Industrie-Aussteller:innen
🤝 Networking & Highlights – knüpfe wertvolle Kontakte und genieße viele Highlights (Social Wall, Fotostationen, Goodie Bag, etc.) gemeinsam mit deinem Apothekenteam
In zwei inspirierenden Vortragsimpulsen zum Thema „Servicekultur in der Apotheke“ erwarten dich spannende Geschichten, praxisnahe Beispiele und direkt umsetzbare Tipps. Du erfährst, warum eine starke Service-Haltung heute wichtiger denn je ist – und wie sie zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil wird.
Wer Service verbessern will, muss Menschen bewegen – und genau das kann Sabine Hübner. Mit ihrer Beratungsagentur forwardservice unterstützt sie Unternehmen dabei, den Kundenfokus zu stärken und ein tief verwurzeltes Servicedenken auf allen Ebenen zu verankern.
Sabine Hübner wurde mehrfach ausgezeichnet und zählt zu den 100 besten Trainern und Influencern. Ihre Bücher, Blogs und Vidcasts prägen das Serviceverständnis vieler Menschen nachhaltig.
In einer Welt zwischen digital und analog zählt, was bleibt: der Mensch. Wie gelingt echte Abgrenzung im Zeitalter von KI? Erlebe, wie du mit Menschmomenten® Kund:innen begeisterst, Beziehungen stärkst und aus Besuchern echte Fans machst!
Fokus-Schwerpunkte:
💡Service als Wettbewerbsvorteil
💡Differenzierungsmerkmal: Wo mache ich den Unterschied!
💡Abgrenzung zwischen Mensch und Künstlicher Intelligenz
💡Gesunde Empathie – Beziehungen stärken mit Menschmomenten®
💡Menschliche Stärken im Vergleich zur digitalen Welt hervorheben
Mit dieser Veranstaltung bieten wir eine Plattform, auf der man sich weiterbilden und gleichzeitig einen Tag voller Wissen und Spaß erleben kann!
Ziele der Veranstaltung:
💬Fortbildung und Wissenserweiterung: Unsere Fachvorträgen und Paneltalks sind darauf ausgelegt, das Wissen zu vertiefen und neue Impulse für den Apothekenalltag zu geben.
💬Praxisnahe Lösungen: Man erhält direkt umsetzbare Tipps und Lösungen, die helfen, den Apothekenbetrieb effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
💬Austausch und Vernetzung: Du profitierst vom Austausch mit Fachkolleg:innen und Branchenexpert:innen, um neue Perspektiven zu gewinnen.
PKA: Mit unserem speziellen PKA-Zertifikat erhältst du nach der Schulung eine offizielle Auszeichnung – ein sichtbarer Beleg für deine Teilnahme und dein Engagement.
Pharmazeut:innen: Für approbierte Teilnehmer:innen gibt es wieder freie Fortbildungspunkte (FFP) der Apothekerkammer zu sammeln.
Freu dich auf Top-Pharmamarken, spannende Produktneuheiten und exklusive Einblicke direkt aus der Pharmaindustrie. Hier triffst du auf starke Unternehmen, erhältst wichtige Informationen aus erster Hand und kannst dich direkt mit Expert:innen und Kolleg:innen aus der Branche austauschen. Ob Wissen, Networking oder einfach neue Impulse – unser Messebereich bietet dir alles auf einen Blick.
Diese Aussteller sind in diesem Jahr wieder mit dabei – sei gespannt!
⦁ Bayer AG
⦁ Haleon - Gebro Consumer Health GmbH
⦁ Hermes Arzneimittel Vertriebs GmbH
⦁ MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH
⦁ L'Oréal Dermatological Beauty
⦁ Natural Products & Drugs GmbH
⦁ Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH
⦁ Österreichischer Apothekerverband
⦁ TARA24
